В платежный документ предлагается включить семь разделов:
1. "Сведения о плательщике и исполнителе услуг" (в отношении исполнителя - адрес, телефон, факс, адрес электронной почты, сайт в Интернете, режим работы);
2. "Информация для внесения платы получателю платежа (получателям платежей)" (банковские реквизиты, сведения о задолженности, авансовых платежах, дате последней оплаты и итоговая сумма);
3. "Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" (расчет по отдельным услугам с указанием их объема и с разделением на индивидуальное потребление и общедомовые нужды, а также расчет платы за содержание и ремонт жилого помещения и капитальный ремонт, тарифы, льготы и т.д.);
4. "Справочная информация" (норматив потребления, текущие показания приборов учета, суммарный объем коммунальных услуг в доме);
5. "Сведения о перерасчетах (доначисления, уменьшения)";
6. "Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" (возможность оплаты в рассрочку предусматривается за потребленные услуги отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения);
7. Уведомление о порядке информирования исполнителя услуг о показаниях приборов учета и порядке оплаты услуг по среднемесячному объему потребления и по нормативам потребления в случае непредставления показаний приборов учета.
Минрегионом РФ разработаны и методические рекомендации по заполнению каждого из разделов платежного документа, в т.ч. рекомендации по включению в документ платежей за иные услуги, по процедурам внесения авансовых платежей и платежей в рассрочку, форме документа (возможности предоставления его в определенных случаях в электронной форме) и т.д.
